Xbox rozdawał bany za kody do gier! Gracze mają problem

Kod do gry skończył się dla użytkowników blokadą konta Xbox. Gdy użytkownicy zgłosili się do pomocy technicznej, okazało się, że sprawa nie jest tak prosta do wyjaśnienia.

Xbox automatycznie zablokował konta, na których wykorzystano fałszywe kody do gier. Jak wyjaśnił dyrektor techniczny firmy Scott Van Vliet, kody kupiono przez kanały odsprzedaży. Problem w tym, że część graczy nie miała pojęcia, co kupuje, a mimo to blokady objęły również ich konta.

Gdy poszkodowani zaczęli zgłaszać się do pomocy technicznej, Xbox przyjrzał się ich przypadkom i przywrócił konta osobom uznanym za niewinnie poszkodowane. Firma nie podała, ilu graczy zablokowano ani ile kont ostatecznie odzyskano. Nie wskazała też sprzedawców, od których pochodziły zakwestionowane kody.

Fałszywe kody Xbox mogą uderzyć w kupujących

Kody do gier, abonamenty Game Pass i karty podarunkowe można kupić w Microsoft Store, u innych sprzedawców oraz przez kanały odsprzedaży. Te ostatnie bywają atrakcyjne cenowo, ale sam zakup u resellera nie oznacza, że kod jest fałszywy. Problem w tej sprawie dotyczył konkretnie kodów, które Xbox uznał za nieuczciwie pozyskane.

Dla kupującego różnica może być trudna do wychwycenia przed realizacją kodu. Gracze opisani przez Van Vlieta nieświadomie kupili i wykorzystali fałszywe kody, a mimo to ich konta zostały objęte odpowiednimi działaniami. Firma przyznaje, że legalni użytkownicy mogą zostać przypadkowo wciągnięci w takie postępowanie.

Uznany FPS. Tytuł trafi do Xbox Game Pass!

Najtańsze telewizory OLED na wrzesień 2026. Który kupić?

Van Vliet zapewnił, że Xbox będzie nadal monitorował oszustwa związane z kodami. Jednocześnie firma chce unikać blokowania graczy, którzy trafili na fałszywy kod bez swojej wiedzy. Jako sposób ograniczenia ryzyka wskazał zakup produktów, gier i kodów Xbox u autoryzowanych sprzedawców.

Na razie komunikat dyrektora technicznego dotyczy zdarzenia w Japonii. Nie ma w nim informacji o podobnych potwierdzonych blokadach w innych krajach ani szczegółów pozwalających ustalić, skąd dokładnie pochodziły zakwestionowane kody.

Źródło